Privacy en beveiliging

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 25 oktober 2026.

  • Samengevat: wij gebruiken jouw gegevens alleen om je bestelling en service goed uit te voeren
  • Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden
  • Je hebt altijd recht op inzage, wijziging of verwijdering van je gegevens
  • Alle betalingen en gegevens verlopen via beveiligde HTTPS verbindingen
  • Cookies worden alleen gebruikt voor functionaliteit en analyse
  • Transparant en duidelijk privacybeleid volgens AVG richtlijnen

Wij vinden jouw privacy belangrijk. Daarom gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens en gebruiken we deze alleen voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Hieronder leggen we duidelijk uit welke gegevens we verwerken en waarom.

Verantwoordelijke

SWW Computer V.O.F.
Kelvinstraat 5A, 2723 RJ Zoetermeer
https://sww.nl
079 343 56 33
KvK-nummer: 54405114

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze webshop gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Betaalgegevens en orderinformatie
  • Accountgegevens en correspondentie
  • Gegevens over gebruik van onze website

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens en hebben niet de intentie gegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken zonder toestemming van ouders of voogd.

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken van bestellingen en betalingen
  • Levering van producten en diensten
  • Contact opnemen over je bestelling of serviceverzoek
  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
  • Wettelijke verplichtingen zoals administratie en belastingregels
  • Nieuwsbrieven alleen wanneer je je hiervoor hebt aangemeld

3. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. In de praktijk hanteren wij onder andere:

  • Accountgegevens: maximaal 7 jaar
  • Reparatie- en servicegegevens: 7 jaar
  • Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Nieuwsbriefgegevens: maximaal 5 jaar of tot uitschrijving

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met betaalproviders, vervoerders of IT-partners. Met partijen die gegevens voor ons verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze webshop gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons de webshop te verbeteren. Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser.

Bij je eerste bezoek vraagt onze cookiebanner om je keuze. Je kunt die keuze hieronder op elk moment aanpassen.

Welke cookies we gebruiken en waarvoor, lees je in onze cookieverklaring.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of een verzoek tot gegevensoverdracht indienen. Stuur hiervoor een verzoek naar klantenservice@sww.nl of gebruik het contactformulier.

Om zeker te weten dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een veilige identificatie. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Merk je iets dat niet klopt? Neem dan direct contact met ons op.

9. Met welke partijen werken wij samen?

Voor het uitvoeren van onze webshop en dienstverlening werken wij samen met betrouwbare partners, zoals:

  • Betaalproviders voor veilige betalingen
  • Vervoerders voor verzending van bestellingen
  • Hosting- en IT-partners voor technische werking van de webshop
  • Nieuwsbrief- en communicatieplatformen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven

Deze partijen verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor hun taak en zijn gebonden aan passende beveiligings- en privacyafspraken.

SSL-beveiliging: Alle gegevens en betalingen verlopen via een beveiligde HTTPS verbinding. Je herkent dit aan het slotje in je browser.

Aan de inhoud van deze pagina kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen en typefouten voorbehouden.